Kata Kunci

Abstrak

Salah satu peran perawat yang sangat penting yaitu sebagai pemberi asuhan keperawatan yang berfokus pada proses kesembuhan pasien dan pemenuhan kebutuhan kesehatan secara holistik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan peran perawat sebagai caregiver dengan level of patient satisfaction di ruang rawat inap RS Baladhika Husada Jember. Desain penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan metode cross-sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien rawat inap RS Baladhika Husada Jember selama bulan September – November 2023 dengan besar populasi terjangkau sebanyak 327 pasien. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah 85 pasien rawat inap. Teknik pengambilan sampel menggunakan Quota Sampling. Hasil penelitian tentang level of patient satisfaction didapatkan 91,8% sangat puas, 3,5% puas, dan 4,7% tidak puas. Hasil penelitian dengan uji Rank Spearman Rho (α = 0,05) menunjukkan adanya hubungan bermakna antara peran perawat sebagai caregiver dengan level of patient satisfaction. Penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara peran perawat sebagai caregiver dengan level of patient satisfaction.