Video Premium (Khusus Member)

Silahkan masuk dengan akun member

Tonton Sekarang

Video pembelajaran ini membahas pentingnya komunikasi efektif dalam pelayanan kesehatan sebagai fondasi terciptanya pelayanan yang aman, berkualitas, dan berpusat pada pasien. Materi mencakup prinsip komunikasi interpersonal, Komunikasi, Informasi, dan Edukasi (KIE), penyuluhan kesehatan, komunikasi empatik, penanganan konflik dan keluhan pasien, serta kolaborasi antarprofesi dalam pelayanan kesehatan. Selain itu dibahas etika komunikasi, kerahasiaan informasi pasien, dokumentasi dan pertanggungjawaban rekam medis, penggunaan bahasa medis yang tepat, serta aspek hukum dan regulasi komunikasi kesehatan. Dibahas bersama Dr. Eka Wilda Faida, SKM.,M.Kes. Video juga mengulas pemanfaatan media digital, rekam medis elektronik (EMR), telemedicine, dan teknologi informasi dalam mendukung komunikasi kesehatan, strategi komunikasi krisis, evaluasi efektivitas komunikasi, serta studi kasus dan simulasi untuk meningkatkan kompetensi komunikasi tenaga kesehatan secara profesional dan berkelanjutan.